Privatlivspolitik
Her kan du læse, hvilke personoplysninger RAAVAERK ApS behandler, når du booker studiet, skriver til os eller tilmelder dig vores nyhedsbrev.
1. Dataansvarlig og kontakt
RAAVAERK ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.
- RAAVAERK ApS, CVR 46532775
- Havnevej 4A, 8000 Aarhus C
- booking@raavaerk.studio
- +45 60 52 07 04
Vi indsamler oplysningerne direkte fra dig, når du booker, skriver til os eller tilmelder dig nyhedsbrevet. Du har ikke pligt til at give os oplysningerne, men uden dem kan vi ikke gennemføre en booking.
2. Hvad vi bruger oplysningerne til
Booking af studiet
- Oplysninger: navn, e-mail, telefon, virksomhed, CVR, hvad du skal optage, dato og tidsrum, om du vil høre fra Noise Media, din accept af lejebetingelserne og IP-adresse og browseroplysninger fra bookingen
- Retsgrundlag: opfyldelse af lejeaftalen, GDPR art. 6, stk. 1, litra b
- Opbevaring: 12 måneder efter bookingen
Betaling og faktura
- Oplysninger: navn, e-mail, virksomhed, CVR, beløb og betalingsmåde. Vi ser aldrig dit fulde kortnummer
- Retsgrundlag: retlig forpligtelse efter bogføringsloven, art. 6, stk. 1, litra c
- Opbevaring: 5 år fra udgangen af regnskabsåret
Henvendelser via kontaktformular eller mail
- Oplysninger: navn, e-mail, telefon og det, du skriver
- Retsgrundlag: vores legitime interesse i at besvare dig, art. 6, stk. 1, litra f
- Opbevaring: 12 måneder efter sidste kontakt
Kontakt fra Noise Media om fotograf eller video
- Oplysninger: navn, virksomhed, e-mail, telefon, dato og tidsrum for bookingen og hvad du skal optage. Ikke CVR, beløb eller betalingsoplysninger
- Retsgrundlag: dit samtykke, når du sætter flueben ved booking, art. 6, stk. 1, litra a
- Opbevaring: vi sender oplysningerne til Noise Media én gang, når din betaling er gennemført. Herefter er Noise Media selv dataansvarlig, se afsnit 3
Nyhedsbrev
- Oplysninger: e-mail og evt. navn
- Retsgrundlag: dit samtykke, art. 6, stk. 1, litra a
- Opbevaring: indtil du afmelder dig
Måling af annoncer
- Oplysninger: når en booking er betalt: bookingnummer, dato og tidsrum, beløb, din e-mail og dit telefonnummer i krypteret (hashet) form, IP-adresse, browseroplysninger, den side du bookede fra, og klik-id fra annoncer og cookies (fx gclid, _gcl_aw, _fbp, _fbc, _ga), hvis de findes. Ikke navn, CVR eller betalingsoplysninger
- Retsgrundlag: vores legitime interesse i at måle, hvilke annoncer der fører til bookinger, art. 6, stk. 1, litra f
- Opbevaring: vi sender oplysningerne én gang via Stape til Google Ads og Meta, når betalingen er gennemført. Oplysningerne gemmes også på betalingen hos Stripe så længe som betalingen, se "Betaling og faktura"
Vi bruger ikke oplysningerne til automatiske afgørelser eller profilering.
3. Modtagere og overførsel til lande uden for EU
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med disse leverandører, som behandler dem for os:
- Stripe: håndterer betaling, kvittering og faktura
- Google: kalender, hvor bookinger registreres, vores egen mailindbakke og skrifttyperne på hjemmesiden (Google Fonts)
- Netlify: driver bookingsystemet
- Resend: sender bookingbekræftelser og øvrige mails fra bookingsystemet
- Webflow: driver hjemmesiden, kontaktformularen og tilmelding til nyhedsbrevet
- Stape: driver vores server til måling af annoncer og sender oplysninger om betalte bookinger videre til Google Ads og Meta
- Google Ads og Meta: modtager oplysninger om betalte bookinger til måling af vores annoncer, se "Måling af annoncer". De behandler oplysningerne efter deres egne vilkår
- Revisor og bogføringssystem: bogføring og regnskab
Siger du ja til at høre fra Noise Media, sender vi de oplysninger, der står under "Kontakt fra Noise Media" ovenfor, til Noise Media pr. mail, når din betaling er gennemført. Noise Media er en selvstændig virksomhed og dataansvarlig for oplysningerne herefter, og de behandler dem efter deres egen privatlivspolitik. Vil du trække samtykket tilbage, så skriv til os eller direkte til Noise Media på kontakt@noisemedia.dk.
Nogle af leverandørerne har hovedkontor i USA, så oplysninger kan blive overført dertil. Overførslen sker kun, når leverandøren er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework, eller når den er dækket af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
4. Cookies
Hjemmesiden bruger Google Tag Manager og Google Ads til at måle vores annoncer. De kan sætte cookies som _gcl_aw, og vores egen cookie rv_ads_click gemmer klik-id fra Google-annoncer i 90 dage. Når du booker, læser bookingsystemet også Meta- og Google Analytics-cookies (_fbp, _fbc, _ga), hvis de findes, og sender dem med, når betalingen er gennemført, se "Måling af annoncer".
Når du betaler, sætter Stripe nødvendige cookies for at beskytte mod svindel. Du kan læse mere i Stripes cookiepolitik.
Hjemmesidens skrifttyper hentes fra Google Fonts, så din IP-adresse sendes til Google, når siden vises. Du kan slette og blokere cookies i din browser.
5. Dine rettigheder og klage til Datatilsynet
Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til at:
- få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
- få forkerte oplysninger rettet
- få oplysninger slettet, hvis vi ikke længere må opbevare dem
- få behandlingen begrænset
- gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse
- få udleveret dine oplysninger i et almindeligt maskinlæsbart format (dataportabilitet)
- trække et samtykke tilbage når som helst. Det påvirker ikke behandling, der er sket, før du trak det tilbage
Skriv til booking@raavaerk.studio, hvis du vil bruge dine rettigheder. Vi svarer inden for en måned. Du kan læse mere om dine rettigheder på datatilsynet.dk.
Er du utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, 33 19 32 00.
